產(chǎn)品分類
PRODUCT CLASSIFICATION作為一名銷售人員來說,了解客戶心理才是zui重要的。當客戶告訴你說不銹鋼地磅價格太貴時,您真的明白是什么意思嗎?漢衡的一套秘訣,今天就隨小編一起看看吧。
價格太貴這個詞對于銷售人員來說肯定不陌生,很多客戶都是以這個理由來拒絕我們的。當客戶說你賣的不銹鋼地磅或其他東西太貴時,其實在這背后有很多潛在內(nèi)涵,作為業(yè)務(wù)員一定要讀懂它,別做出誤判造成不必要的客戶流失。價格太貴的真正含義是什么呢?綜合起來可分為以下三種;
1.產(chǎn)品價格比別人高,難以做出決定
這樣的客戶大部分都是進入了購買的評估選擇階段,銷售人員需要做的是摸清和影響客戶的評估準則,弱化價格,把競爭對手比下去獲得訂單,正所謂是知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2.客戶對你不了解,風(fēng)險大需要再考慮考慮
客戶對你的產(chǎn)品或者服務(wù)有所顧慮,所以會以價格貴當借口來拒絕你。客戶心中真正想的是如果決定有錯,后期會很被動。這時候我們要積極主動消除客戶的顧慮。
3.客戶對你說的不關(guān)心
真正的問題是銷售人員沒有把握好認知,只顧自己說而忽略了客戶真正的想法。因此銷售員要學(xué)會如何從解決客戶問題的角度出發(fā),來陳述你的不銹鋼地磅或其他產(chǎn)品。告訴客戶您能為他解決哪些問題,才可能成功拿下客戶。
希望這篇文章對大家有所幫助,如需不銹鋼地磅或其他衡器,請登錄我們的http://www.hanhengcz。。com/
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